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用戶端（APP+微信+小程序）

功能		說明
注冊		可以通過賬戶密碼或手機驗證碼注冊
登錄		可以通過賬戶密碼或手機動態碼登錄
首頁	地址定位	輸入所在城市和商圈，顯示提供服務網點
	家政服務列表	提供家政服務分類入口，例如保潔、家電清洗、保姆月嫂、搬家、家居保養等
	家政服務詳情	顯示家政服務名稱、價格、說明、介紹、場景、范圍等
	家政服務預約	用戶可預約家政服務，包含服務地址、服務內容、服務時間、服務人員要求等
	家政服務套餐	顯示家政服務優惠套餐，例如大家電清洗、小家電清洗、空調清洗、廚衛保養等
	搜索	可以通過關鍵詞、歷史記錄進行精準搜索
	熱門服務	展示近期用戶選擇頻率最高的熱門服務產品
	限時秒殺	顯示平臺特惠服務種類或套餐，所有用戶同一時間限時搶購
	優惠券領取	提供優惠券領取入口
	推薦服務	展示每個大類服務下最熱門的家政服務產品與活動信息
服務訂單	訂單列表	展示服務訂單，查看訂單詳細和狀態，確認訂單及點評
	預約訂單	顯示預約和待服務的訂單，包含服務名稱、價格、預約時間、服務狀態等
	服務評價	每完成一個訂單，可以對訂單進一次服務評價
	在線支付	用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付）
會員中心	賬戶設置	查看或設置會員信息
	我的資產	展示會員賬戶余額及資產記錄；展示會員積分及積分記錄
	充值	賬戶充值與提現功能
	服務地址	會員服務地址列表及添加
	我的紅包	顯示賬戶紅包，可通過積分兌換紅包
	優惠券	展示賬戶優惠券
	我的收藏	展示會員收藏的家政服務明細
	我的評價	展示會員評價列表
	會員消息	會員消息列表
	我的邀請	復制邀請鏈接或推薦碼，邀請好友注冊下單，獲得返利

服務人員端（APP）

功能		說明
訂單管理	訂單列表	顯示服務訂單列表，包含待服務、正在服務、已服務、異常訂單4個狀態
	新訂單	顯示新分配到的服務訂單，包含服務內容、預約時間、用戶地址等
	催單記錄	顯示會員催單記錄
	服務評價	顯示用戶對配送服務的評價信息
財務管理	工資單	顯示服務人員的基本工資信息，例如基本工資、接單服務獎勵、扣除罰款等
	提現	服務人員提現申請及提現記錄
	銀行賬戶	服務人員提現銀行賬戶設置
個人中心	基礎設置	設置個人基礎信息
	消息查看	服務人員查看推送消息入口
	服務評級	顯示每個訂單的評級和所有訂單評級的平均值
	意見反饋	服務人員可以反饋相關建議至平臺管理

系統管理后臺端(PC)

功能	說明
平臺管理
服務人員入駐	管理服務人員信息，審核服務人員入駐
家政服務類目	管理家政服務產品分類
服務列表	顯示家政服務類目明細，可通過一定條件進行搜索篩選
服務編輯	添加、修改、刪減服務產品，編輯服務產品上架展示信息
價格設置	設置多種不同的收費標準
平臺活動	設置服務產品和店鋪的營銷活動
評價管理	設置服務評分規則及管理會員點評
會員管理
會員管理	顯示系統注冊會員數據
會員返利	設置會員等級與返利規則
站點消息	會員邀請記錄列表
會員整合插件	系統發送的消息管理
API插件列表	會員整合設置及第三方同步設置
訂單管理
訂單列表	顯示訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選
預訂訂單	顯示預訂訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、訂單號或手機號進行搜索篩選
異常訂單	顯示異常訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、訂單號或手機號進行搜索篩選，進行退款、退貨處理
催單記錄	顯示會員催單記錄
服務訂單分配	設置服務人員的訂單分配規則，包括指派和改派
支付接口列表	支付接口設置
紅包列表	添加、管理、發放、查看紅包
優惠券列表	添加、管理、發放、查看優惠券
促銷活動管理	平臺促銷活動設置和管理
短信郵件
隊列管理	短信發送隊列管理
消息模板	消息模板設置管理
短信管理	短信接口設置
資金管理
充值管理	會員在線充值記錄和管理
提現管理	服務人員提現申請列表和管理
工資管理	工資發放記錄與管理
數據報表	平臺訂單銷售報表
服務員管理
服務人員列表	顯示服務人員的名單與基本信息
服務人員詳情	顯示和設置服務人員的詳細信息，包括完成訂單數、工資狀況、社保、公積金、績效獎金等
考勤管理	設置和管理服務人員的考勤規則，包括請假日期、天數、遲到、曠工、扣款等
調休管理	設置和管理服務人員的調休規則，包括調休日期、天數、帶薪休假等
工資管理	設置工資發放的規則，包括金額、日期、扣款等
績效工資	設置績效工資的規則，包括每單獎勵、投訴處罰等
系統配置
系統設置	設置系統基礎信息、圖片配置等數據
圖文管理	設置文章分類及發布分類下的圖文數據
系統管理員	設置系統管理員和管理權限
系統日志	記錄后臺操作